Monthly Archives 2月 2018

きずな電話で流れる日替わりメッセージは、私達も考えています♪

身近な話題や、ちょっとした健康情報、ご利用者様の暮らしに役立つ情報がないか日々気にかけ、

実際に聞いた時にご利用者様がどう思うか、

ご利用様が聞きたくなる素敵なメッセージをお届けする為にひとつずつ丁寧に作っています。

おかげさまでご利用者様には満足いただいており、

日替わりメッセージを楽しみにきずな電話に出てくださっているご利用者様も沢山居ます♪

寝る時には「おやすみ」、起きた時には「おはよう」。

操作ボタンを身近な言葉に変更することで、わかりやすく、使い勝手が良くなりました♪

ご利用者様に寄り添った工夫を心がけています！

毎日の体調確認コールの後に流れる日替りメッセージ。

ラジオ番組で活躍中のナレーターさんを中心に、専用スタジオで録音しています。

「健康情報」や「天気予報」「今日は何の日」など、

暮らしに役立つ情報を毎日お届けしており、ご利用者様から大好評です♪

安否確認だけでなく、毎日役立つ「きずな生活」です！

今日も、名古屋の不動産会社、ニッショー様からお申込みをいただきました！

今回も素敵なお部屋です。東海エリアでは私たちのサービスを使える賃貸物件が

30,000室以上！ 高齢者の方も自由に賃貸住宅を選べる素晴らしい仕組みです。

東海地区にお住まいのお客様はぜひニッショー様にお問合せください。

↓

https://www.nissho-apn.co.jp/seniorlife/service/rent.html

高知県にお住まいのご利用者様、自身の“生きている証”として発行されている「凸凹通信」。きずな電話の日替わりメッセージの内容を取り上げて頂いたり、

趣味で撮影された写真などが掲載されています。

｢凸凹通信｣を通してご利用者様との繋がりを実感できるので、私達も毎月届くのを楽しみにしています！

安心してお使いいただけるように、ご利用者様に“ガイドブック”をお渡ししております。機器の操作方法が分からない時でも、ガイドブックを見れば分かりやすく操作方法が書いているので、「これがあると助かる」とご利用者様に喜ばれております。

ご利用者様の「スティックを無くしてしまいそう」というお声から、使った後も本体に付けておけるよう、フックを取り付けました。「使いやすくなったね」と好評です。

今日から、きずな生活のサービス内容や申し込み状況、利用者様との交流などいろいろな情報をお届けします